
Não consigo ligar a televisão.
Aparece sempre um ecrã azul com a mensagem: “Em atualização…. De momento não é possivel aceder à aplicaçao. Por favor tente mais tarde.”
Já liguei, reiniciei, desliguei e ligue da corrente elétrica e nada.
Na próxima vez que ligue surgiu mensagem a dizer que a boca estava ligada a outro equipamento de televisão.
No apoio ao cliente só se fica em espera… o que fazer?