A minha TV silver não dá imagem, está escuro. Mas dá som.
Alguém me saberá ajudar.
Resolvido
tv silver
Solução por Rafa_UserFiberMEO
Muito provavelmente existe uma avaria na iluminação LED da TV, e terá que enviar a TV para a Reparação
Sabe se a TV ainda está na garantia? Depois de verificar se a sua TV se encontra em condições e dentro do período de garantia. Terá que contactar a Linha de Apoio da marca
Se necessitar de mais ajuda contacte as Linhas de Apoio MEO ou vá a uma Loja MEO
+22Olá
Consegue dizer se a imagem que não aparece é problema do ecrã da TV, que poderá estar avariado, ou se o problema é do Sinal vindo da Entrada HDMI ligada a MEOBox ou a Antena?
Pode tentar descobrir tentando aceder aos menus da TV, com o comando da TV, se os menus e funções da TV aparecerem o problema é do sinal e não da TV, se nada mesmo aparecer existe um problema no ecrã da TV e terá de a levar a reparação
A TV ainda tem garantia? Foi comprada pela MEO?
+22
Muito provavelmente existe uma avaria na iluminação LED da TV, e terá que enviar a TV para a Reparação
Sabe se a TV ainda está na garantia? Depois de verificar se a sua TV se encontra em condições e dentro do período de garantia. Terá que contactar a Linha de Apoio da marca
Se necessitar de mais ajuda contacte as Linhas de Apoio MEO ou vá a uma Loja MEO
Esse problema é quase de certeza a backlight que nesse caso é constituida por 3 fitas de leds, ainda tem a televisão?
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