Boa tarde!
Desde o início do mês que o meu meogo está bloqueado num router da vodafone. Aparece sempre o erro 4004 null. Isto acontece no telemóvel, PC e Tablet.
Se entrar noutra rede ou passar para dados moveis dá imediatamente.
Alguém pode dar uma ajuda?
PS: já contactei o apoio técnico da meo que dizem que o problema está no router.
Solução por Rafa_UserFiberMEO
Se o problema for exclusivamente só nesse router da Vodafone, e funcionar em outras redes, então sim o problema pode ser desse router, pode ter um bloqueio ou algo que impessa a app MEO Go funcionar, experimente fazer um reset ao router,, se não resultar peça na Linha de Apoio da Vodafone para fazerem eles um reset e pode resolver o problema
+23Se o problema for exclusivamente só nesse router da Vodafone, e funcionar em outras redes, então sim o problema pode ser desse router, pode ter um bloqueio ou algo que impessa a app MEO Go funcionar, experimente fazer um reset ao router,, se não resultar peça na Linha de Apoio da Vodafone para fazerem eles um reset e pode resolver o problema
+1Tenho o mesmo problema.
Ja foi feito o reset do router pela Vodafone e nada.
Disseram-me que podia ser um bloqueio de IP da MEO.
+1Não é problema na Vodafone porque funciona noutros routers da Vodafone. E neste assim que coloco uma VPN dá. Leva-me a concluir que é bloqueio de IP pela MEO.
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