Não tenho interesse em continuar o serviço devido a mudança do país, não estou mais em Portugal, pois retornei ao Brasil. Como fiz com a Vodafone, gostaria de cessar contrato com a MEO sem pagar a fidelização conforme lei e por não estar mais no país. Existe pessoa para entregar os equipamentos no local.
Resolvido
Cessação de contrato.
Solução por ana_Paula
Tente fazer o seguinte, no My MEO vá a Perfil > Pedidos de apoio > Criar pedido > Conta de cliente > Cessar Serviço, pare aí e não avance, preencha apenas o “Produto” e coloque o nr de telemóvel na caixa “Nº de telemóvel” depois clique “LIGUEM-ME GRÁTIS” assim eles vão contatar-lhe logo.
Tópico fechado, já não permite mais respostas.
Tentei pelo MyMeo mas não foi enviado o código de verificação para o número do telemóvel e ligar de outro país, aqui do Brasil por exemplo, é muito caro o contacto.
+24
Tente fazer o seguinte, no My MEO vá a Perfil > Pedidos de apoio > Criar pedido > Conta de cliente > Cessar Serviço, pare aí e não avance, preencha apenas o “Produto” e coloque o nr de telemóvel na caixa “Nº de telemóvel” depois clique “LIGUEM-ME GRÁTIS” assim eles vão contatar-lhe logo.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.