Boa noite.
Já há algumas semanas tento fazer uma substituição do cartão eSIM e dá sempre erro, dizendo que não é possível fazer o pedido.
Foi sempre assim, ou será um erro? Alguém tem o mesmo problema? Já ando a tentar há algumas semanas.
Obrigada.
Boa noite.
Já há algumas semanas tento fazer uma substituição do cartão eSIM e dá sempre erro, dizendo que não é possível fazer o pedido.
Foi sempre assim, ou será um erro? Alguém tem o mesmo problema? Já ando a tentar há algumas semanas.
Obrigada.
Solução por dm_1
Obrigada pela ajuda
A opção de substituição do eSIM no my UZO já está novamente disponível e a funcionar corretamente.
No futuro se voltar a precisar e não funcionar, é ligar o 16205.
Mais uma vez obrigada.
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