Tem que contactar o apoio ao cliente, ou em alternativa o transportador, para verificarem a situação mais ao pormenor. Também já me aconteceu uma situação idêntica. No meu caso foi entregue depois no dia seguinte.

A mim aconteceu me a mesma situação que a Ermezinda Santos. Recebi uma mensagem da meo a dizer que a encomenda tinha sido entregue, mas não é verdade. Contatei o apoio ao cliente da meo que confirmou também que a encomenda tinha sido entregue. Aconselhou me a entrar em contacto com a transportadora. Enviei e-mail a questionar. 

É inadmissível. Eu fiz uma compra na meo, nem sabia que era uma transportadora que vinha entregar, não recebi nenhum telefonema por parte da transportadora.