Sou amante da música, quero que minha família e eu ouçam boa música todos os dias, mas não sei onde é o lugar de prestígio para atender às minhas necessidades? Alguém pode me dar algum conselho?
Solução por NeoPayne
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Não entendo muito disto dos foruns. Mas andei á procura duma forma de fazer umas perguntas à MEO. Dado a que a MEO não tem formas simples e gratuitas de comunicar com o cliente. Temos que tentar ou inventar por outros meios.
Assim: o queria saber é?
Porque razão uma empresa com a dimensão da MEO não tem um e-mail, um n.º de telefone da rede publica ou através do site para colocar as questões?
Simplificava muita coisa não sub-carregava os locais de atendimento ao publico.
Descia no gráfico das reclamações nacionais.
Não teriam tantos comentários negativos como os que vê no Forum
Não teriam tantas desistências como aconteceu comigo.
Por uma situação que em meu ver, era bem simples e os responsáveis da MEO tornaram complicado.
Mário Lameirão
boas
faz sentido não ter por questões legais.
queres falar tens os canais oficiais como telefone, lojas ou area de cliente, em qualquer um dos casos irá ficar sempre registado que fizes-te esse contacto com a operadora e em tempos de resposta legais esta registado. por email ou chat não resulta. e os numeros de telefone são a obrigação legal imposta pela união europeia e regidas pela ANACOM.
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