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Cessei um contrato e mudei para outro dentro da mesma operadora. Recebi hoje a carta para devolver o material (o que acontece sempre que se cessa o contrato) - mas continuo a usar esse material no novo contrato.

Alguém me sabe dizer se posso ignorar a carta ou é necessário fazer alguma coisa?

Veja no seu contrato, que equipamentos constam lá? Fala alguma coisa de “instalação”?

Pelo sim, pelo não, passava numa loja para tirar isso a limpo.

Têm que verificar se deram baixa dos equipamentos no contrato antigo e os associaram ao contrato novo.