Ex.mos Srs, boa tarde
No serviço instalado na morada do lombador, estive privado dos serviços 7 dias por avaria técnica.
O técnico só foi enviado para a morada, uma semana depois da anomalia reportada. Face a isto, solicito que seja feito um acerto mais que justo na próxima fatura, pois não sou responsável pela avaria e não é correcto a cobrança de algo que não usufrui.
Aguardo vossa confirmação ao exposto.
Cumprimentos