Resolvido

Smartphone a prestações - falecimento de familiar

  • 26 September 2023
  • 3 respostas
  • 84 visualizações
S

Recentemente faleceu um familiar em que tem um Smartphone a prestações bem como um tarifário agregado.

 

Existe um membro do agregado familiar que pretende ficar com o Smartphone bem como assumir a prestação mensal do mesmo, é possivel efetuar a alteração de titular bem como do NIB de conta para que a pessoa em questão possa assumir os custos?

 

Posteriormente será necessário dar baixa do cartão SIM/número de telemóvel bem como tarifário, como proceder?

 

Obrigado.

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Solução por Gavetas 26 September 2023, 17:31

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3 respostas

Gavetas
Reputação 7
Crachá +22

Pode dar baixa dos serviços, vai ter é que pagar o que falta do tlm .

É só arquivo, put a like e se for solução marquem como tal.Sempre a arquivar.
S

@Gavetas e não existe a possibilidade de transferir o contrato das prestações para outro titular, como se fosse uma cedência de crédito?

Gavetas
Reputação 7
Crachá +22

Não, sem certeza, a não ser que faça a cedência dos serviços também, mas fale em loja , isso requer documentação, como a certidão de óbito entre outros.

É só arquivo, put a like e se for solução marquem como tal.Sempre a arquivar.

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