Tenho o roaming ligado, mas o meu telemóvel não se liga a nenhuma rede no Quénia. A loja meo disse-me que tenho tudo o que preciso ligado. Não sei o que fazer.
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Já tentou fazer pesquisa manual de rede?
Sim, já tentei selecionar a rede manualmente.
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As redes que deviam dar são Airtel e Safaricom.
pode ver na imagem que o safarсom é "proibido"
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Não era suposto. Terá que ver com o apoio técnico.
não consigo encontrar uma forma de contactar o apoio técnico fora de Portugal
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O contacto do estrangeiro é o +351 213 580 144.
Outra possibilidade é um familiar ou amigo apresentar a sua dificuldade numa loja meo.
Pode ainda colocar um pedido de apoio através da sua área de cliente, pela secção dos pedidos.
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