Resolvido

Reclamação à MEO e ANACOM

  • 24 February 2022
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Liguei para o apoio pelos nºs alternativos 213580149 3/ou 961001620  e informaram que iriam transferir para um numero mas que teria custos,

Mais informaram que eram instruções da ANACOm e não tinham data prevista par alterar estas condições segundo o Decreto Lei 59/20121 de 14 de Julho .

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Solução por NeoPayne 24 February 2022, 15:11

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1 resposta

Reputação 7
Crachá +23

boas

 

qual é o motivo do contacto?

 

só para situações de apoio técnico ou reportar avarias os números tem de ser gratuitos...apoio ao cliente é obrigatório ser cobrado pela propria ANACOM…

 

não estou a perceber o motivo da reclamação.