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Boa tarde,

Iniciei um pedido de portabilidade da MEO para outra operadora no dia 22 de novembro. Já enviei o formulário necessário, mas até ao momento não recebi qualquer atualização. Informaram-me que seria necessário receber uma chamada da MEO para confirmação, mas essa chamada ainda não aconteceu.

Devo continuar a aguardar pelo contacto da MEO ou existe alguma linha telefónica específica para saber o estado do processo?

 

Cumprimentos,
André

Ligue para o Apoio ao Cliente 16200 (consulte o tarifário)


Se fez pedido de portabilidade da Meo para outra empresa não tem de aguardar nenhum contacto da Meo, só se for para tentarem reter o cliente com Uma nova proposta, se enviou tudo preenchido corretamente para a nova operadora eles é que tem de tratar, o cliente não tem de justificar sair


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