Exmos senhores, pedi a portabilidade do meu número móvel para a MEO. Informaram-me via mensagem de texto que a mesma se realizaria no dia 20/10, entre as 21h00 e as 23h00. Desde então, estou sem serviço. Pretendo averiguar o problema, de forma a ultrapassá-lo, sendo que se não for possível solucionar a solução, pretendo cancelar o serviço que ainda não foi estabelecido e regressar à minha operadora de origem, a Vodafone. Estou a tentar contactar a MEO pelos poucos meios que disponibilizam, mas sem sucesso.
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Tem que ver com o apoio ao cliente o que se passa. A Vodafone já libertou o número para se fazer a portabilidade?
http://www.meo.pt/linhas-apoio
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