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Olá!

Efetuei meu pagamento com atraso no mês passado, porém a MEO não o reconheceu. Agora precisei pagar a mesma fatura uma segunda vez para que meu número não fosse bloqueado. Como podemos resolver este tema? 

 

Se efetuou e não foi reconhecido, na prática não efetuou, certo? Onde está o montante? A crédito na sua conta corrente? Ou foi-lhe devolvido? 

O melhor é ir esclarecer numa loja meo.


O valor não foi devolvido à minha conta, logo, de facto paguei duas vezes.


Então o montante pago a mais, tem que estar a crédito, na sua conta corrente e será descontado na fatura seguinte. 


fica em credito para a(s) proxima(s) fatura(s)


Paguei a fatura da energia e continua a aparecer no app a pagar.


Paguei a fatura da energia e continua a aparecer no app a pagar.

Demora até 24h para atualizar.


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