Boa noite
ja reclamei. E ninguém me dá resposta em maio renovei antecipadamente o contrato. Que teria o multiplicador à mesma. De 10 para 30gb por ter 3 telemóveis. Meu espanto com a renovação perdi o Multiplicador. Liguei para a linha dizem que vão dar novamente e ainda me tiraram 2€ por ligar para a linha. Após 3 dias continuo sem o multiplicador.
Tem de resolver isso com o apoio ao cliente.
Aqui no forum somos clientes.
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ja reclamei. E ninguém me dá resposta em maio renovei antecipadamente o contrato. Que teria o multiplicador à mesma. De 10 para 30gb por ter 3 telemóveis. Meu espanto com a renovação perdi o Multiplicador. Liguei para a linha dizem que vão dar novamente e ainda me tiraram 2€ por ligar para a linha. Após 3 dias continuo sem o multiplicador.
Pode demorar alguns dias para ser ativado mas se quiser reclame outra vez com o apoio ao cliente. Para nao gastar dinheiro, Ligue para o número gratuito do apoio ao cliente 961 001 620 (Custo de uma chamada para a rede móvel de acordo com o seu tarifário.)
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ja reclamei. E ninguém me dá resposta em maio renovei antecipadamente o contrato. Que teria o multiplicador à mesma. De 10 para 30gb por ter 3 telemóveis. Meu espanto com a renovação perdi o Multiplicador. Liguei para a linha dizem que vão dar novamente e ainda me tiraram 2€ por ligar para a linha. Após 3 dias continuo sem o multiplicador.
Pode demorar alguns dias para ser ativado mas se quiser reclame outra vez com o apoio ao cliente. Para nao gastar dinheiro, Ligue para o número gratuito do apoio ao cliente 961 001 620 (Custo de uma chamada para a rede móvel de acordo com o seu tarifário.)
Gostei
jose
16.7.24
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