Boa tarde,
De momento fiquei sem emprego e o meo enviou uma fatura de 73.89 euros quando o valor é só de 10.99. Nao tenho dinheiro nem para comer, nao vou a sustentar o pagamento e deixar de comer. Estou doente de Covid, nao posso trabalhar não quero mais o contrato. Podem ajudar sff???
Pode ao abrigo do n.º 3 do artigo 4º da Lei n.º 7/2020, de 10.04 pedir a rescisão unilateral do contrato e não tem que pagar qualquer indemnização à operadora.
Quanto às quantias em dívida pode pedir um plano de prestações, a iniciar o pagamento após o fim do estado de emergência, ao abrigo do n.º4 e n.º 5 do art. 4º da Lei acima referida.
Obrigada pela resposta.
Qual e o processo a seguir para dar por terminado o contrato com o Meo, consegue-me ajudar??
Patricia
Patricia, se não conseguir, envie um mail para a Provedoria de Justiça! No site pode recorrer a Provedora e tem vários contactos e formulários. São rapidos na resposta, tente escrever sintetica e o mais resumidamente possivel. Não fico eu nem ninguém indiferente a sua situação de saude e de vida que partilhou, e deve ser mt dificil tanto. Há muitas instituições que a podem ajudar esteja em q zona do país estiver! Ligue para a sua junta de freguesia, ou centro social da sua zona e ha muito que pode receber com seguranca e confidencialidade. Se não quiser ou não conseguir ligar p estes, ligue directamente para o Banco Alimentar, e estou certa q será refereinciada bem como os que consigo estejam e precisem hoje e sempre! As melhoras !
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