Boa dia 

me encontro com uma situação meio que estranha é complicada

eu comprei um telefone em prestação, só que depois de eu receber o mesmo não me foi informado quando eu teria de fazer o pagamento do mesmo. Liguei assim para o apoio ao cliente no dia 2 desse mês e perguntei para eles quando seria feito e ele me disse que seria feito na próxima fatura do final do mesmo juntamente com a fatura do telemóvel quer dizer da internet.

sendo assim tive qui utilizar o mesmo dinheiro para outros fins , e acabei-me de dar conta qui foi feito já uma faturação da fatura a alguns dias e que estou em atraso de pagamento e tenho de pagar no dia 18 sendo que eu liguei para ter informação do mesmo , agora não sei o que fazer e nem sei o que vai acontecer sendo qui só vou ter o meu o no final do mês