Resolvido

Fatura de Maio

Recebi já á uns dias no email a fatura de Maio para pagar, mas na área de cliente ainda não aparece, o que será que se está a passar.

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Normalmente é ao contrário. Primeiro aparece na área de cliente e só depois alguns dias é que é enviada poe email.

Tem o produto registado na área de cliente? É a primeira vez que acontece?

Sim tenho o produto registado e sim foi a primeira vez que me aconteceu.

Normalmente acontece sempre ao contrário, mas desta vez já apareceu no email no dia 8 e na área de cliente até agora nada.

Reputação 7

+24

É estranho. Se não aparecer, terá que ver com o apoio ao cliente se existe algum problema.

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