falta do plafon prometido

  • 29 November 2023
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Bom dia renegociei contrato ontem com a meo,e aderi a três cartões com 15 gb cada um.

Mas em nenhum deles tenho a internet prometida ainda.mas os minutos de chamadas já estão disponíveis.

Gostaria de saber porque disponibilizam as chamadas logo e a internet não.

Querem que nós continuemos com a mesma operadora mas não são coerentes com os clientes.

Isto não é prestar um bom serviço.

Obrigada

Ricardo27 3 meses atrás

É normal, tem a ver com o sistema. O multiplicador de net costuma ficar ativo de um dia para o outro, mas pode demorar até 72h.

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Reputação 7
Crachá +24

É normal, tem a ver com o sistema. O multiplicador de net costuma ficar ativo de um dia para o outro, mas pode demorar até 72h.

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