Atualmente estou em Paris e há 3 meses não recebo mensagens de texto (MSN) da minha linha pré-paga, tenho sido pontual com o pagamento e não tenho serviço, SMS, TXT e internet, só recebo ligações, e não consigo fazê-los. O sistema me diz que estou fora da rede. Já reiniciei o equipamento, estou com roaming ativo. Você poderia me dizer o que devo fazer?
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Olá
No fórum, não temos forma de ajudar em questões técnicas.
Caso ainda necessite de ajuda, é necessário utilizar os contactos oficiais de apoio técnico (https://www.meo.pt/linhas-apoio) ou abrir um pedido de ajuda na sua área de cliente my MEO, na opção “Mensagens”.
Obrigado.
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