Tenho um samsung galaxy a54 e adquiri agora o smartwatch galaxy 5 lte. Liguei para a linha de apoio e pedi para me explicarem como funcionava o esim pois pretendia usar o telemovel em casa e o smartwatch na rua.
Acontece que o apoio ao cliente desactivou-me o sim do telemóvel e pediu 2 via para o smartwatch.
Liguei novamente. Desactivaram os 2. Top.
Fui presencialmente à loja. A operadora deu um cartao novo para o telemovel e disse que agora o telemovel estava a funcionar. Mas teria que pedir o novo esim…
Duvida: então mas supostamente em loja nao me deveria ter sido dado um cartao multiplo?! Ajudem por favor