Resolvido

Erro envio sms 68886

  • 15 November 2023
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Boa tarde estou a tentar enviar um sms extra mensalidade e dá erro. Já consultei o Valor disponível e diz que está autorizado até 20€. Sendo que nunca enviei nenhum, como consigo desbloquear esta situação?

Obrigada desde já 

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Solução por Ricardo27 15 November 2023, 17:36

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5 respostas

Reputação 7
Crachá +24

Tem que ver em “Autorizações de pagamentos - Pagamentos de terceiros”. Deve ter envios de valor acrescentado bloqueados.

Na àrea de cliente?

Reputação 7
Crachá +24

Sim.

 

Muito obrigada ;-)

 

Reputação 7
Crachá +24

Antes de participar, aconselho leitura do regulamento!

https://www.survivor.pt/PDF/Regulamento_SMS_Survivor_34.pdf

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