Resolvido

Encaminhamento de chamadas

  • 10 October 2023
  • 3 respostas
  • 381 visualizações
D

Boa noite

Tenho algumas duvidas sobre o encaminhamento das chamadas:

  1. Posso saber quando ativei e desativei o serviço de encaminhamento?
  2. Se eu encaminhar chamadas do meu telemovel, No extrato a chamada que aparece de saída, é o numero para qual encaminhei? 
  3. O numero que recebe as chamadas encaminhadas tem como saber que esta a receber essas chamadas?
  4. As chamadas encaminhadas, são realizadas única e exclusivamente quando o telemovel esta desligado?
  5. O numero receptor das chamadas encaminhadas tem como saber quando foi ativado o serviço e desativado?

 

Muito obrigado 

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Solução por Gavetas 10 October 2023, 02:01

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3 respostas

Gavetas
Reputação 7
Crachá +22

1- sabe sempre , é o próprio que ativa e desativa 

2- aparece é considerado chamada

3- se estiver atento ao primeiro toque aparece chamada encaminhada

4- não, sempre que estiver ocupado, sem rede e desligado 

5- não , apenas pelos ns anteriores já respondidos pode detetar 

É só arquivo, put a like e se for solução marquem como tal.Sempre a arquivar.
D

Bom dia,

 

sobre a primeira questão, estava-me a referir se conseguimos saber essa informação pela operadora, ou seja, a operadora tem o registro de quando foi ativado e quando foi desativado?

 

Muito obrigado pela ajuda

Gavetas
Reputação 7
Crachá +22

Não há nenhum registo na operadora, o único registo é se encaminhar uma chamada vai aparecer na fatura .

É só arquivo, put a like e se for solução marquem como tal.Sempre a arquivar.

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