Quem lhe deu essa informação?
Já liguei 16200.. disseram para ir a uma loja que não me dá jeito pela distância e tempo…
Perguntei se podia pedir a devolução do valor por email.. e que só podia por carta para esta morada
Meo
Apartado 1423 EC Pedro Hispano
4106-005 porto
Mas em 2024 não podemos enviar um email ou pela área de cliente??
O mais fácil é mesmo em loja.
Perde-se muito tempo….
Só não acho normal em 2024 a MEO para um processo deste genero pedir o envio por carta.. e não utilizar meios eletrónicos…
Parece-me que é um pouco para os clientes desistirem do extorno….
Também não estou a ver a razão da necessidade de ter que ser por carta.