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Boa tarde,

Gostaria de desativar o eSIM e voltar a utilizar o meu SIM físico (não funciona atualmente).

Como faço para efetuar esta alteração?

Muito obrigado por qualquer ajuda.

Cumprimentos,
Daniel.

Tem que pedir uma segunda via 


Olá,

Obrigado pela resposta!

Ao pedir uma 2ª via será um SIM físico ou uma 2ª via do eSIM?

Obrigado.


Isso não lhe sei responder, o melhor é ao pedir falar  nisso , ou vai a uma loja ou pelo apoio ao cliente.


Ok, obrigado na mesma!

Cumprimentos,
Daniel.


Obrigado pela ajuda, fui a uma loja e consegui resolver o problema.