Resolvido

debitos de SMS

  • 18 December 2023
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Gostaria que me informassem o motivo pelo qual me estão a debitar custos com SMS’s não incluidos no meu contrato.  Como poderei saber o que está ou não incluido?.  Mão me parece correcta a actuação.

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Solução por Ricardo27 18 December 2023, 13:38

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Reputação 7
Crachá +24

O standard é o seguinte:

Plafond inclui 3.500 minutos e 3.500 SMS (exceto M4 que inclui 500 minutos e 500 sms) por cartão para utilização em território nacional para redes móveis e fixas nacionais (números começados por 2, 3 e 9) e em roaming de/para países do Espaço Económico Europeu (EEE) e Reino Unido.

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