Tenho a conta bloqueada e tentei resolver com uma assistente, para voltar a ativar o plano e foi dado como resolvido. e iam enviarme um e-mail. Acontece que não recebi nada até hoje e hoje liguei para o apoio e afinal não estava nada resolvido e tinmha que pagar 149,28, para poder reativar o plano. se a assistente com quem falei em fevereiro tivesse sido competente ao explicar que primeiro tinha de fazer o pagamento da prestação em atraso. Agora não tenho disponibilidade para pagar hoje 149,28€. Aproveito para informar de que vou aderir à empresa de telecomunicações "DIGI" quando estiver operacional."
Fui mal informada em relação à ativação do plano prestacional, e agora querem que pague 149,28euros, e eu neste momento não disponho de tal valor.
Não estou satisfeita com o vosso apoio.
