Moro na Austria mas preciso de um número português. Comprei então um cartão eSIM para estrangeiros na loja, escaneei o QR Code e adicionei ao meu iPhone, porém o processo de ativação não funcionou.

É possível ativar o eSIM no estrangeiro? Se não, como faço para ter o valor do eSIM reembolsado? Só viajarei para Portugal na semana que vem, e como o eSIM só vale por 2 semanas, vou perder a grande parte do contratado.