Resolvido

cobrança de MMS recebida

  • 21 May 2024
  • 5 respostas
  • 107 visualizações

Crachá +1

Bom dia

na minha fatura deste mês vem a cobrança de uma MMS, ora eu não enviei nenhuma MMS, eu recebi uma MMS. E se recebi como é que eu é que pago?

 

icon

Solução por ana_Paula 21 May 2024, 13:23

Ver original

5 respostas

Reputação 7
Crachá +24

SMS com muitos caracteres são transformados em MMS. Não sei se terá sido o caso. Por receber não paga.

Crachá +1

SMS com muitos caracteres são transformados em MMS. Não sei se terá sido o caso. Por receber não paga.

Agradeço a resposta. Mas não enviei mesmo, só recebi uma foto no dia 18/04  e pelos vistos estou eu a pagar.

Reputação 6
Crachá +21

@siasccorreia 

Não enviou um SMS com muitos caracteres como foi dito?

Crachá +1

@siasccorreia

Não enviou um SMS com muitos caracteres como foi dito?

@ana_Paula não, não enviei garantidamente

Reputação 6
Crachá +21

@siasccorreia

Então veja isso com o apoio ao cliente.

Responder