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O meu telemóvel Poco X3 NFC, indica 4g+ tem boa cobertura e funciona bem para navegar na internet, YouTube, etc. Quando faço ou recebo uma chamada telefónica muda sempre para Edge. Nas definições das redes móveis tem o voLTE activo. Se desligar o voLTE é igual. O que poderá ser?

Obrigado 

 

Olá @heldermna , para informações especificas sobre o seu serviço deve contactar o apoio ao Cliente MEO através dos contactos disponíveis em https://www.meo.pt/contactos


O meu telemóvel Poco X3 NFC, indica 4g+ tem boa cobertura e funciona bem para navegar na internet, YouTube, etc. Quando faço ou recebo uma chamada telefónica muda sempre para Edge. Nas definições das redes móveis tem o voLTE activo. Se desligar o voLTE é igual. O que poderá ser?

Obrigado 

 

Olá, e o Volte está ativo no lado do operador?

Caso não esteja pode enviar sms para 16200 com palavra Volte.

Infelizmente nem todos os Xiaomis/Poco tem suporte completo e muito por culpa do fabricante que não configura tudo na totalidade, pode funcionar, pode não funcionar, nas chamadas estar tudo ok, e as sms demorarem uma eternidade a sair, é uma locaria ;)