Boa tarde, cancelei o meu contrato com a meo por mudança de país, sempre me foi garantido e ficou registado nas chamadas gravadas que não teria de pagar e agora dizem que a documentação não é suficiente. Enviei comprovativo de morada, contrato de trabalho etc. Além disso sempre frisei que quero ficar com os números a pré pago e cancelaram tudo, como estou fora do país não consigo resolver nada porque os cartões foram desativados. Alguém me pode ajudar por favor.? Também não me deixa fazer pedido…
Obrigada.