Resolvido

cartão sim

  • 19 August 2023
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Boa tarde,  cancelei o meu contrato com a meo por mudança de país,  sempre me foi garantido e ficou registado nas chamadas gravadas que não teria de pagar e agora dizem que a documentação não é suficiente.  Enviei comprovativo de morada,  contrato de trabalho etc. Além disso sempre frisei que quero ficar com os números a pré pago e cancelaram tudo, como estou fora do país não consigo resolver nada porque os cartões foram desativados. Alguém me pode ajudar por favor.? Também não me deixa fazer pedido…

Obrigada. 

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Solução por Ricardo27 19 August 2023, 13:59

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2 respostas

Reputação 7
Crachá +24

Aqui somos clientes. Isso tem que ser tratado com os serviços da meo.

http://www.meo.pt/linhas-apoio

Mas é, sem dúvida, um assunto difícil de tratar e resolver. 

Muito obrigada vou tentar resolver por aqui

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