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Olá, voltei para o Brasil no dia 07/11 e no dia 05/11 fui até o Colombo com a documentação do passaporte e minha residência para fazer o cancelamento do plano.Ate hoje estão me ligando fazendo uma cobrança sendo que no Brasil nem consigo utilizar esse chip. A pior operadora  que existe não indico para ninguém, pois estou tendo dificuldades para cancelar. Se não resolverem o problema irei entrar com ação judicial contra a operadora. Só quero cancelar o plano

Existem regras e prazos a cumprir. Os documentos apresentados foram aceites? Pediram-lhe mais documentação? Ficou com algum comprovativo do cancelamento?