Bloqueio de subscrição de serviços de terceiros

Cancelou E bloqueou? Tem lá 2 separadores, bloqueou em ambos?

Boa tarde,

Esse opção de pagamentos de terceiros, subscrição de conteudos digitasi etc…, onde se encontra na area de cliente meo empresas??

Obrigado

Pelos vistos só tinha bloqueado num, a resposta deveria ser mais clara para o utilizador.

Entretanto já foi regularizado. Obrigada pela ajuda.

Olá, 

Agradeço que me deem o passo a passo onde chegar ao local para bloquear os serviços a terceiros. Sei que é no my Meo mas não encontro onde precisamente..

Agradeço desde já pela a ajuda. 

@Isa007

Veja aqui.

Para cancelar, bloquear ou ver as suas subscrições de conteúdos siga os seguintes passos:

1. Entre na app my MEO

2. Em Serviços escolha um telemóvel ou uma net móvel

3. Na secção Mais para explorar selecione Ver todos e escolha a opção Conteúdos digitais

4. Entre no serviço que pretende gerir os conteúdos e ative ou desative as autorizações pretendidas

Olá boa tarde? A minha fatura de agosto veio 32,95€ e a de setembro veio oh dobrou do valor que tenho que pagar o meu plano e de 25,00€ e veio 42,00€ por entrei em contato com a meo e  ele disseram que o valor veio elevado por causa de serviço especial e não foi me informando nada disso quando fui fazer o meu plano não tou nada satisfeita com isso. E quero o reembolso do valor a meo acabou de me ligar e me orentou a fazer uma reclamação aqui ou pelo telemóvel mais liguei ontem e não consegui resolver nada relacionado a oh meu problema 

@Heroneide Silva 

Deve ter subscrito um conteúdo digital, normalmente é só clicar em anúncios e o serviço fica ativo.

Pode gerir os conteúdos digitais subscritos no myMEO.

@Heroneide Silva

Aqui no fórum somos clientes, não vai conseguir rwsolver nada por aqui, se quer reclamar faça pelo Livro de Reclamações no fundo do website da MEO ou pelo Portal da Queixa, ou Linha de Apoio 

O que lhe posso sugerir é ver na fatura o que é esse valor extra, se for uma subscrição de terceiros, devia ter subscrito acidentalmente em um anúncio no telemóvel, estas subscrições acontece são alheias a MEO e vários clientes subscrevem acidentalmente, recomendo que desative e bloqueie esses serviços no seu my MEO como explicou a @ana_Paula, e então reclame, pelas vias para o efeito, para poder vir a receber o reembolso 

Ok obrigada!