Na fatura de dezembro aparece € 3,824 de chamadas voz nómada. Pelo que li, refere-se a chamadas começadas por 30, mas 30 quê? Uma coisa é certa, de tanta aldrabice, quando chegar o fim da fidelização vou mudar.
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Aldrabice porquê?
é aldrabice sim. Nunca me foi dito que telefonemas fetos com números começados por 30…..eram estupidamente cobrados. Vou mudar quando chegar a altura.
Convém ler o contrato e informar-se. Aldrabice seria dizerem que não era cobrado e depois cobrarem.
Neste caso a informação é bem clara.
Isso , mude paga igual em qualquer outra , mas disseram lhe que o pacote incluía chamadas para a rede fixa números começados por 2rede móvel começados por 9, por isso onde está a dúvida ou aldrabice se todos os outros números não estão incluídos.
A falta de informação não é motivo para a ignorância, e se se aplicar à lei pior ainda .
boas
mandar o barro à parede para ver se pega...
boas
reclamar com que fundamento?? está previsto o custo das chamadas e o cliente não se informou, porque razão existe fundamento para uma reclamação?
Suspeita que lhe queiram “sacar” dados pessoais e coloca aqui uma fatura, com todos os dados pessoais, acessível a toda a gente?
Isto é um fórum publico. Toda a gente tem acesso a este espaço.
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