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RuiCNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

Avaria

Bom dia,Desde Outubro que a minha internet fixa apresenta constantes quebras tanto em wifi como por cabo. Este problema já foi reclamado e tentado resolver de todas as formas.Todos os meses desde Outubro tenho vindo a reclamar a avaria (que momentaneamente pode ficar melhor mas acaba sempre por voltar a acontecer). Já foi trocado o router, já trocaram a fibra, já foi um técnico lá a casa que garantiu que a sinal da fibra chega com muito boa qualidade ao router, mas comprovou-se que de facto existem quebras de internet e que na opinião do técnico o problema não seria nada físico.Não vou voltar a perder horas ao telefone e não vou voltar a faltar ao trabalho para receber os técnicos em casa.Favor consultem todo o histórico das minhas reclamações de avarias e gostaria que resolvessem este problema. Caso se mantenha sou obrigado a resolve-lo de uma vez por todas, pois não tenho qualquer fidelização com a MEO.

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2 meses atrás

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