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Fatura indevidaNovo Membro
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Cobranca indevida de quebra de contrato

Nas últimas semanas paguei toda minha divida com a operadora. A fatura foi paga diretamente na loja e me certifiquei com o atendente que minha linha estava cancelada e que já não havia mais débitos a serem cobrados. Uma semana depois recebi uma nova fatura contendo o valor que já havia pago somado a uma valor por quebra de contrato, sendo este indevido pois quando aderi ao plano não havia fidelização. Tento falar com a central e nunca me atendem. Quero saber como meu caso sera resolvido se houve um erro por parte da empresa e não consigo entrar em contato com a mesma?

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1 ano atrás

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