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elsa12345Principiante
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demora na alteração dum serviço

MEOProblema com alteração de serviçosAssunto: demora no processamentoExmos. Senhores,Após ter ligado para saber de novas modalidades , fizeram-me uma que foi de encontro às necessidades pedidas na casa em questão.Garantiram-me que no mesmo Sábado alguém viria cá a casa para proceder à alterção dos equipamentos .A verdade é que se passaram 2 semanas , já os contactei mais que uma vez durante este período e tudo que me dizem é que o contrato ainda está em processo.Não sabia que demoraria assim tanto e sei que nem é normal isto , o desinteresse é tal que até outras falhas de serviço recorrentes a nível de internet e inclusive falhas com a netflix e qualidades de imagemAssim, serve a presente reclamação para mostrar o meu desagrado e ver se realmente se começam a respeitar os clientes .Aguardo resposta no prazo máximo de 8 diasCom os melhores cumprimentos,AssinaturaElsa Sousa

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1 ano atrás

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