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Compra Iphone 11 entrega em loja

Comprei 2 IPhones 11 dia 8/11. Disseram me que iam entregar em loja dentro de 4 dias úteis, e se já esgotou o prazo e ainda não chegou em loja!!! Fui na loja e não me deram uma previsão quero providências, se não chegar vou reclamar no Deco proteste

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