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Heber DeusNovo Membro
perguntado em MEO Energia

Contratação de Meo Fibra e Meo Energia

     Aproveito o fórum para descrever o meu histórico com a Meo.      Contratei o serviço meo fibra e meo energia juntos em agosto, pois foi-me proposto um pacote. O que nao foi dito é que o PDO precisava expandir, e sem poder instalar a fibra, a eletricidade nao poderia ser fornecida. Quer dizer, fiquei sem eletricidade em casa  por mais de uma semana, pelo motivo de qual teve de faltar o meu trabalho, por causa da falta de informação que foi me dado. Depois de muitas promessas que me iriam telefonar de volta, e que iriam resolver a situação, nada resultou. Ninguém me telefonou ou deu-me novidades perante a situação, enquanto eu ligava velas a noite para poder enxergar. Eu tive de correr atras das soluções. O pessoal da loja, bem como as pessoas do suporte das linhas telefônicas não conseguiam me ajudar, pois entre os departamentos vossos nao existe comunicação apropriada para soluções, somente para venda. eventualmente, resolvi a situação, e foi me prometido que ate o final do mês de

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3 ano atrás

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