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BNeves07Principiante
postado em Telemóvel

Demora portabilidade

Bom dia, apesar de ter mandado mensagem a provedoria com uma versão muito curta do que queria dizer por restrição de caracteres, deixo aqui esta reclamação que é uma autêntica falta de respeito da meo para com um hipotético novo cliente:Fiz um pedido de portabilidade, em loja, dia 19/10 de um número Vodafone para um tarifário meo pre pago sem uma data específica para a efetivação da mesma, esperei e dia 23 sem nenhuma informação dirigi-me novamente à loja e foi-me dito que o documento de identificação estaria razurado. Foi feito novo pedido, novo envio de fotocópia do CC e dia 27 novamente sem nenhuma notícia fui de novo à loja onde foi me dito que novamente o CC tinha sido razurado. Com muita paciência minha, foi feita nova portabilidade desta vez marcada para dia 29 e mais uma vez...nada. Fui a loja uma 4ª vez e com o 4° operador diferente fiz o  canccancelamento da portabilidade devido a esta falta de respeito vossa.

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B
3 ano atrás

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