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H
hmgPrincipiante
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Reclamação   Bom dia,   Em Novembro solicitei os vossos serviços para o serviço de telefone (22 9549038), pois este não funcionava. Um colaborador deslocou-se a casa dos meus pais e disse que a avaria era no exterior. Após vários telefonemas da minha parte finalmente o técnico do exterior informou os meus pais de que a avaria era do telefone. Entretanto coloquei o meu telefone que apenas se conseguiu fazer 1 chamada. Comprei um telefone novo, mas também não funciona. Esta segunda feira um técnico ficou de ligar ao meu marido para ele estar perto do telefone, mas até hoje não foi recebida qualquer chamada. Ontem voltei a ligar e mais uma vez informaram-me que a avaria era no exterior e que a andavam a arranjar. Não é de certeza da rua da minha mãe, pois não se vê lá ninguém.  Os meus pais estão sem telefone à 3 meses. As faturas continuam a chegar (a de novembro teve nota de crédito).  Reencaminharam as chamadas recebidas para o telemóvel do meu pai que é de outra operadora, mas a infor

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