Comentários colocados por JMEO22

4 Respostas

H
hmtpNovo Membro
perguntado em Telemóvel

E sim

O mesmo número não pode co-existir com SIM físico e eSIM em simultâneo. Um número fica associado a um cartão apenas, podendo escolher se é um cartão físico ou um eSIM.

2
J
1 ano atrás
A
andreserraPrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel

Apple watch eSim no MEO?

É vergonhoso que a MEO seja a única rede nacional que não suporta o Apple Watch.O site da Apple apresenta que o serviço está disponível na Vodafone e NOS, mas a MEO não consta. Lamentável e nem parece que a MEO foi a pioneira e líder em comunicações com a velhinha Portugal Telecom. Em 2022 está ultrapassada pela concorrência.Será um dos motivos para mudar de operadora muito em breve. 

15
P
1 ano atrás
A
areismarcosNovo Membro
perguntado em Telemóvel

2ª Via de Cartão e-sim

É lamentável que o eSIM não exista nas lojas como informa, mal, no site da MEO. Dizem que há mais de 4 meses que não recebem os cartões em loja (estamos em Outubro de 2022).Também não existe nenhuma opção para solicitar uma 2a via de um eSIM através do portal My MEO, algo que deveria ser fácil resolver, e deveria ser possível obter um QR code imediatamente logo através do portal.A solução é ligar para o apoio ao cliente e pedir a 2a via que demora 3-6 dias úteis a chegar por correio. Em 2022 não deveria ser assim. Outras redes fazem o processo todo online, e muito bem, emitindo o QR Code logo de imediato e disponível para ser ativado na hora, tudo sem sair de casa.Foi-me dito por telefone e por vários operadores que me atenderam que há um custo de 10 Eur para o pedido de uma 2a via eSIM, o que acho um disparate, por algo que devia ser digital e 100% grátis. Quando investigo melhor, nas FAQs diz claramente que uma 2a via do eSIM é grátis para clientes pós-pagos. Tive de ser eu a corrigi

8
J
1 ano atrás
V
Administrador
Vanessa_MEOAdministrador
publicado em Telemóvel

Novo eSIM MEO, uma nova experiênciaNews

É lamentável que o eSIM não exista nas lojas como informa, mal, no site da MEO. Dizem que há mais de 4 meses que não recebem os cartões em loja (estamos em Outubro de 2022).Também não existe nenhuma opção para solicitar uma 2a via de um eSIM através do portal My MEO, algo que deveria ser fácil resolver, e deveria ser possível obter um QR code imediatamente logo através do portal.A solução é ligar para o apoio ao cliente e pedir a 2a via que demora 3-6 dias úteis a chegar por correio. Em 2022 não deveria ser assim. Outras redes fazem o processo todo online, e muito bem, emitindo o QR Code logo de imediato e disponível para ser ativado na hora, tudo sem sair de casa.Foi-me dito por telefone e por vários operadores que me atenderam que há um custo de 10 Eur para o pedido de uma 2a via eSIM, o que acho um disparate, por algo que devia ser digital e 100% grátis. Quando investigo melhor, nas FAQs diz claramente que uma 2a via do eSIM é grátis para clientes pós-pagos. Tive de ser eu a corrigi

4732297
R
4 meses atrás

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