Comentários colocados por Jorita

2 Respostas

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paulogomes21Principiante
perguntado em Telemóvel

Trocar SIM para micro-SIM

Problema resolvido. Tive de me deslocar novamente à Loja, a activação não tinha sido feita correctamente.   Obrigado [quote]GreenHead escreveu: Encaminhado para o apoio. [/quote]  

47
C
4 ano atrás
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paulogomes21Principiante
perguntado em Telemóvel

Trocar SIM para micro-SIM

Boa tarde.Dirigi-me na passada segunda-feira (dia 11/08/2014) à loja do Forum Almada para proceder à troca de pontos por um Smartphone Samsung S4 mini. Após ter sido atendido e ter efectuado a troca, ninguém me disse e eu não fazia a mínima ideia que estes smartphones têm um micro SIM em vez de um cartão SIM normal. Voltei à loja mais tarde para me resolverem a situação do novo cartão, após horas de espera lá fui atendido. Expliquei a situação e deram-me um micro SIM e disseram-me que quando o cartão que tinha em utilização deixasse de ter rede o novo já poderia ser utilizado. O certo é que o cartão antigo, SIM convencional, ainda continua a ser utilizável e não posso nem usufruir do Micro SIM, como do Smartphone. Já tentei ligar-vos várias vezes para a assistência, mas após ter ficado à espera que atendessem e ter ficado sem saldo, não fui atendido. Já pedi para me ligaram através do site e nada.. Gostava que tratassem este assunto com a máxima urgência.Desde já muito obrigado. Jorge

47
C
4 ano atrás

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