Pergunta

Sem serviço INTERNET + TV +TELEFONE

  • 31 January 2024
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Desde o dia 23 de Janeiro de 2024 que não prestam serviço de INTERNET + TV +TELEFONE

O utilizador é uma pessoa de 80 anos que vive sozinho e não resolvem o problema

Não há respostas apesar da nossa insistencia


2 respostas

Reputação 7
Crachá +24

Têm 5 dias úteis para resolver, quando se trata de uma avaria isolada e quando a razão da avaria seja exclusivamente imputável à operadora. 

O que dizem no apoio técnico? 

 

Boa tarde, dizem que a avaria é no exterior e que foi remetido para a equipa de exteriores. 
Aparentemente não conseguiram resolver até agora 

 

 

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