Boa noite,

O meu nome é Nuno Esperança. Sou o cliente nº1210501204.

Sou cliente com instalação por cobre. Após varias visitas de técnicos na minha residência com a proposta de mudança para MEO Fibra, que sempre aceitámos, a mesma foi nos sempre recusada. Pois, para tal troca ser bem sucedida, é necessário a construção de PDO. Temos requisição pronta e assinada com o nº20232950459. Andamos neste vai e não vai desde há pelo menos 6 meses. No qual, durante este tempo, tivemos muitas quebras no serviço instalado e neste momento estamos sem qualquer tipo de serviço desde do passado dia 5 de Novembro. Dito isto, vimos por este meio solicitar uma resposta com a maior urgência ao nosso problema. Somos clientes há mais de uma década. Em pleno século XXI e no centro de Lisboa, é inadmissível e de uma falta de respeito esta situação para conosco.

Agradecemos uma solução com a maior das brevidades.