Resolvido

Falta de informação de compra de telemóvel após instalação de serviço.

  • 19 March 2024
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Boa tarde.

No passado dia 15/03 foi feita a instalação dos serviços MEO na minha habitação, pelo que de seguida iria receber os dados para efetuar o pagamento do telemóvel S24, após fazer o pagamento, recebi uma mensagem a informar que tinham recebido o pagamento e que iriam dar seguimento à encomenda, mas neste momento não tenho qualquer informação de nº de encomenda nem data prevista de entrega, muito menos o local de entrega. Disseram me quando fiz a compra que seria de 3 dia úteis, E hoje dia 19/03 não tenho informações adicionais da encomenda o que me deixa um pouco preocupado.

 

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Solução por ana_Paula 19 March 2024, 16:54

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Reputação 5
Crachá +20

Verifique aqui as suas encomendas, em alternativa ligue 16200.

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