Quando quando foi para vender o pacote deu todo o apoio e suporte possível, agora que tenho que retornar para o meu país de origem, estão arrumando muitos pretextos para não cancelar a internet, querendo assim, se beneficiar do contrato para aplicar um valor de uma multa, na qual não devo, pôr estar a retornar para um país onde diz não ter cobertura, sendo assim, eu não sou obrigada a permanecer com o contrato.
Fala para eu acessar a área do cliente fazer o pedido porém o aplicativo de vocês não funciona.
Vejo só o seus funcionários tentando me coagir e dificultar o processo.
Vou embora definidamente do país, estou querendo fazer as coisas corretamente, pois, por não precisar mais dos serviços, é que não estarei a cancelar, peço que faça um desligamento imediato do mesmo.
