Minha smart TV silver 50' simplesmente não sai da tela inicial, já desliguei da ficha, esperei, deixei desligada e nada, tentei algumas opções como usar o comando para reiniciar e nada. Alguma ajuda?
Solução por Ricardo27
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Veja aqui:
Não foi resolvido.
Boa noite! Estou com o mesmo problema numa TV igual... Alguém já consegui resolver este problema? A TV não inicia, liga mas não inicia.
Obrigado pela atenção.
Boa tarde! Estou com o mesmo problema, mas neste caso é num modelo TV Silver de 40” em que tenho só um botão na televisão! Neste caso como faço o hard reset??
Obrigado
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tente pressionar esse botão por 10 segundos
Pressionei o botão 10 segundos, fica o led intermitente com a cor verde e vermelho e o ecrã fica preto (sem imagem)
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E não arranca?
Sim arranca, mas fica com o ecrã escuro e o led verde e vermelho a piscar.
Será que entra em modo USB para ler uma PEN para atualizar o firmware?
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Contacte o apoio técnico
Bom dia após várias tentativas verifiquei que a única maneira é reinstalar/atualizar o firmware! Alguém consegue arranjar o firmware para Silver IP-LE411336 main board P75-2841V6.0 ou tenha o contato do fabricante?
Obrigado
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