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Visitante Júnior
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Boa noite,
Ontem 31 de Agosto fui atendida por Danilo Abreu, o telefonema iniciou às 17:30h e estivemos 31 minutos e 32 segundos.
O Sr Danilo foi muito profissional, simpático, disponível e ajudou me a resolver a minha situação com o meu contrato, graças ao seu profissionalismo e simpatia a Meo tem mais 24 meses da minha fidelização.
Tenho uma sugestão a fazer à MEO, alterar a forma como é feito o inquérito para avaliação do colaborador, pois na pergunta da pontuação ao colaborador infelizmente o carro onde eu estava deu uma guinada e o número dado não foi o que quero dar.
Liguei logo de seguida para me darem a oportunidade de corregir e pedi novamente a avaliação, mas foi me dito que não é possível, nem houve um telefonema por parte da MEO a perguntar o porque da pontuação.
Fiquei muito triste por prejudicar um colaborador excecional.
Peço por favor para repor a avaliação que queria dar ontem e hoje, que é 10
Boa noite,
Ontem 31 de Agosto fui atendida por Danilo Abreu, o telefonema iniciou às 17:30h e estivemos 31 minutos e 32 segundos.
O Sr Danilo foi muito profissional, simpático, disponível e ajudou me a resolver a minha situação com o meu contrato, graças ao seu profissionalismo e simpatia a Meo tem mais 24 meses da minha fidelização.
Tenho uma sugestão a fazer à MEO, alterar a forma como é feito o inquérito para avaliação do colaborador, pois na pergunta da pontuação ao colaborador infelizmente o carro onde eu estava deu uma guinada e o número dado não foi o que quero dar.
Liguei logo de seguida para me darem a oportunidade de corregir e pedi novamente a avaliação, mas foi me dito que não é possível, nem houve um telefonema por parte da MEO a perguntar o porque da pontuação.
Fiquei muito triste por prejudicar um colaborador excecional.
Peço por favor para repor a avaliação que queria dar ontem e hoje, que é 10
Boa dia, faça chegar essa sugestão via área de cliente mymeo, pedidos e mensagens, via fórum l suporte é facultado por clientes, logo não chegará a quem de direito, cumprimentos.
